Conseiller Téléphonique en complémentaire santé H/F

28/11/2019 -
Gironde (33 ) > Bordeaux
-
Réf : PC/AB/CE/MT/1119

Spécialisé dans l'univers de la mutuelle, notre client recrute un :  

 

Conseiller(ère) Téléphonique en complémentaire santé H/F

 

Votre principale mission est de prendre en charge les appels entrants contrats et prestations. 

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à :

  • répondre aux demandes d’informations des assurés (garanties, remboursement...),
  • renseigner les professionnels de santé (demandes de prises en charge, règlement des factures,...),
  • communiquer toute information nécessaire aux organismes sociaux,
  • assurer l’assistance téléphonique des réseaux commerciaux 

Une formation de 6 semaines est assurée. 

 

Titulaire d'un BAC+2, vous avez déjà une première expérience en relation client en face à face ou par téléphone. 

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’écoute et de dialogue et votre goût pour l’utilisation de l’outil téléphonique et informatique (2 écrans).

Vous êtes à la recherche constante de la satisfaction client.

 

Poste à pourvoir le 02.12.19 en CDD de 9 mois (dans un premier temps). 

Horaires : 

- du lundi au vendredi, amplitude 8h-19h (horaires fixes à la semaine)

- 1 samedi travaillé toutes les 6 semaines 8h45-17h (40€ de primes)

Salaire : 

1890€ brut mensuel

+ variable 

+ tickets restaurant

+ mutuelle 100%

+ prise en charge des transports en commun à 75%

+ intéressement

+ participation

+ 8 jours de RTT annuels

Profil recherché

  • Expérience : Minimum de 2 ans
  • Statut : Employé
  • Niveau requis : BAC +2

Détail du poste

  • Type : CDD
  • Début du contrat prévu : 02/12/2019
  • Durée du contrat prévu : 9 mois (dans un premier temps)
  • Salaire mensuel brut : 1890€ brut mensuel + variable  + tickets restaurant + mutuelle 100% + prise en charge des tranports en commun à 75% + intéressement + participation + 8 jours de RTT annuels
  • Salaire horaire brut : 1890€ brut mensuel + variable  + tickets restaurant + mutuelle 100% + prise en charge des tranports en commun à 75% + intéressement + participation + 8 jours de RTT annuels

Postuler à cette offre

Vous postulez pour l'annonce PC/AB/CE/MT/1119. Vous pouvez nous faire part de votre projet professionnel à court et long terme en précisant vos recherches dans la rubrique commentaires et en joignant votre CV.